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如果网易手机验证码超过次数，可以采取以下措施解决问题，对于苹果用户也同样适用。
1、等待一段时间再尝试：可能是系统误认为出现了异常操作，可以等待几分钟后再次尝试获取验证码。
2、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏写或者错写。
3、联系客服：如果仍然无法收到验证码，可以尝试联系网易的客服人员，询问是否存在账户问题或系统问题。
4、清理缓存和Cookie：手机的缓存和Cookie可能会导致一些奇怪的问题，可以尝试清理手机浏览器缓存和Cookie后，再次尝试获取验证码。
5、检查手机信号和移动网络：确保手机信号良好，且没有开启飞行模式或者关闭了移动网络。
6、使用其他手机尝试：如果可能的话，可以尝试使用其他手机获取验证码，看看问题是否仍然存在。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议等待一段时间后再尝试操作，或者前往网易官网查询相关帮助文档，获取更多解决方案。